Retour, échange ou annulation

Vous souhaitez annuler une commande pas encore reçue, ou faire un retour ou un échange après réception ? Vous êtes au bon endroit, et sans avoir à vous connecter à votre compte.

Attention aux délais

• Annulation : possible à tout moment avant la réception de votre commande, précommandes comprises.
• Retour contre remboursement : jusqu'à 14 jours après la réception du colis.
• Passé ce délai, seuls l'avoir ou l'échange restent possibles, jusqu'à 30 jours après la réception.

En appuyant sur « Confirmer », si vous demandez l'annulation de votre commande ou un retour contre remboursement, votre demande vaut rétractation.